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購物須知

購物須知

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1. 購物常見問題

.賣場商品大多屬少量現貨+追加預購款~須等追加7-21天(不含假日/飛機運送不確定日期)到貨依匯款/填單順序分配出貨

待訂單全數商品到齊後會立即出貨·請確認是否可等候追加日後再進行下標購買,如需拆單部分商品先寄出請於訂單備註


●若交易中有任何異動需要更改的地方·請盡快告知客服人員我們會立即幫你處理喔請訊息粉絲小幫手為您做更改


◎下標前請務必先確認要購買的商品顏色丶尺寸;數量及內容(如套裝或是單購上衣/裙/褲)並詳閱內文·恕不接受"以為是"或是未告知自行取消訂單。

◎季節交替以及原物料問題·斷貨皆為難免·商品斷貨時會以信件或去電告知可以依照需求更換其他商品或退款·若斷貨超過一星期都無法連繫您,賣場將會以其斷貨商品直接

轉為購物金下次折抵並信件告知·請買家見諒無法逐一追蹤!

◎若買家想查詢購物金額·可以登入網頁的會員中心·點擊「我的購物金」網頁將會颞示出

您目前有的的購物金。

購物金使用方法

購物金無使用期限·於訂單結帳時·選擇使用購物金·系統會直接幫您抵用掉·請確認應付金額已抵扣您的購物金後·再進行結帳
※除直播分享贈與購物金有一個禮拜使用期限外。






 ◎第一次購物的您: 

選擇商品→加入購物車→訂單結帳→結帳時請註冊會員(Email或FB註冊)→選擇送貨及付款方式 →顧客/送貨資料→提交訂單→ 訂單成立(完成購物),系統會發送mail 通知  

你可以登入後自行查看訂單

◎非第一次購物的您: 

選擇商品→加入購物車→登入帳號→依照步驟→提交訂單→ 訂單成立

追蹤訂單進度→登入會員→訂單(請隨時查詢訂單出貨進度),預購商品預計須等7-20天不等(※),如有任何問題都可以訊息粉絲專頁訊息小幫手 SOLE

7-11超商 取貨付款 請在收到您登入時的信箱通知已出貨﹝5日內﹞,至指定門市取貨,若逾期未取系統將可能列為黑名單影響您在本商店訂購的權利。

全館除商品有註明"商品有現貨先出以外其他商品皆採預購方式販售,須等追加 7 - 30 天 ( 不含假日 )不確定日期

我們也想快快將商品交到每位買家手中,但因廠商無法給我們確定到貨日期才會訂出這個追加期限喔!

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